Datenschutzerklärung

Inka Products legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir auf der Website www.produitsperuviens.com erheben, warum, wie lange wir sie aufbewahren, an wen wir sie weitergeben und wie Sie Ihre Rechte ausüben, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) und dem geänderten französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) vom 6. Januar 1978.

1. Verantwortlicher

OLIVERA CALDERON EI (Inka Products), Einzelunternehmen, SIRET 848 049 946 00017, 11 boulevard du président Wilson, 06600 Antibes, Frankreich. Kontakt: contact@inka-products.com.

2. Erhobene Daten und Zwecke

  • Bestellungen: Name, Vorname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), bestellte Artikel. Zwecke: Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung, Erstellung der Rechnung, Bearbeitung von Rücksendungen und Kundendienst. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und gesetzliche Pflichten (Buchführung).
  • Kundenkonto: E-Mail-Adresse, Name, Vorname, Passwort (verschlüsselt gespeichert, wir kennen es nicht), Geburtsdatum (freiwillig), Adressen. Mit „Weiter mit Google“ übermittelt uns Google nur Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vornamen und Ihren Namen. Zweck: Ihnen die Verfolgung Ihrer Bestellungen und schnelleres Bestellen zu ermöglichen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
  • Zahlung: Ihre Bankdaten geben Sie direkt bei Stripe oder PayPal ein; wir erhalten und speichern sie nicht. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
  • Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Nachricht. Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen.
  • Besuchermessung (Google Analytics), nur wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen. Rechtsgrundlage: Einwilligung.
  • Sicherheit: IP-Adresse und aufgerufene Seiten in den technischen Protokollen des Servers; Schutz vor Robotern (Google reCAPTCHA) in den Konto- und Kontaktformularen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website.

Wir versenden keinen Newsletter und verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht.

3. Speicherdauer

  • Bestellungen und Rechnungen: 10 Jahre (buchhalterische Pflicht, Artikel L123-22 des französischen Handelsgesetzbuchs, Code de commerce).
  • Kundenkonto: bis Sie es löschen, oder gelöscht nach 3 Jahren ohne Anmeldung und ohne Bestellung.
  • Nicht bestellter Warenkorb: nach 8 Tagen gelöscht; unbezahlte Bestellung: nach 6 Stunden storniert.
  • Nachrichten des Kontaktformulars: 3 Jahre nach unserem letzten Austausch.
  • Technische Protokolle des Servers: höchstens 12 Monate.
  • Cookies: Sitzung und Warenkorb 7 Tage; Cookie-Einstellungen 6 Monate; Google Analytics höchstens 13 Monate.

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Ihre Daten werden von Inka Products und von den folgenden Dienstleistern verarbeitet, jeweils für ihre Aufgabe:

  • ALWAYSDATA (Paris, Frankreich): Hosting der Website und der Datenbank, Versand der E-Mails (Bestellbestätigungen, Rechnungen).
  • Amazon Web Services EMEA (Luxemburg), Server in Irland: Speicherung der Bilder der Website und der PDF-Rechnungen.
  • Stripe Payments Europe (Irland) und PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie (Luxemburg): Zahlung.
  • La Poste / Colissimo (Frankreich): Lieferung und Sendungsverfolgung (Name, Adresse, Telefonnummer).
  • Google Ireland (Irland): Anmeldung mit Google, wenn Sie diese wählen, Besuchermessung (Google Analytics) mit Ihrer Zustimmung, Schutz vor Robotern (reCAPTCHA).
  • Institut national de l'information géographique et forestière (IGN, Frankreich), Base Adresse Nationale: Adressvorschläge während der Eingabe, abgefragt von unserem Server (Ihre IP-Adresse wird nicht übermittelt).

Einige dieser Dienstleister (Stripe, PayPal, Google) können Daten außerhalb der Europäischen Union übermitteln, insbesondere in die Vereinigten Staaten, im Rahmen des Data Privacy Framework oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

5. Cookies

Die für den Betrieb der Website notwendigen Cookies (Sitzung, Warenkorb, Sprache, Sicherheit der Formulare, Zahlung) werden ohne Einwilligung gesetzt. Cookies zur Besuchermessung werden nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt, die Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern können.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Verfügungen über den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod festzulegen. In Ihrem Konto können Sie Ihre Angaben direkt ändern, Ihre Daten herunterladen und Ihr Konto löschen. Für alle anderen Anfragen schreiben Sie an contact@inka-products.com; wir antworten innerhalb eines Monats. Ein Ausweisdokument wird nur bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität verlangt.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL einreichen (www.cnil.fr/fr/plaintes).

7. Sicherheit

Die Website ist nur über HTTPS erreichbar, Passwörter werden verschlüsselt gespeichert und der Zugriff auf die Daten ist auf die Personen beschränkt, die ihn benötigen.

Letzte Aktualisierung: November 2026.